Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Coletamos informações necessárias para fornecer e melhorar nossos serviços:

• Informações da conta: Endereço de e-mail, nome de usuário, nome de exibição e avatar quando você cria uma conta.
• Dados de autenticação: Tokens OAuth do Google ou TikTok quando você faz login com provedores terceiros.
• Informações de pagamento: Detalhes de transações processados pelo PayPal. Não armazenamos diretamente seus dados de cartão de crédito ou conta do PayPal.
• Dados de voz: Gravações de voz que você envia para clonagem de voz e sua chave de API do ElevenLabs (armazenada criptografada).
• Dados de uso: Nomes de usuário do TikTok usados em mapeamentos de voz, preferências de configurações e padrões de uso de recursos.
• Dados técnicos: Endereços IP, tipo de navegador e informações do dispositivo para fins de segurança e análise.

2. Serviços de terceiros

O BoTik se integra com os seguintes serviços de terceiros que têm suas próprias políticas de privacidade:

• ElevenLabs: Síntese de texto em fala e clonagem de voz.
• PayPal: Processamento de pagamentos para assinaturas e doações.
• TikTok: Autenticação OAuth e integração com o chat das transmissões ao vivo.
• Google: Autenticação OAuth, tradução, recursos com IA e Google Analytics (cookies de análise, apenas com seu consentimento).
• YouTube: Integração de música para reproduzir vídeos durante as transmissões ao vivo.

3. Como usamos suas informações

Usamos suas informações para os seguintes fins:

• Para fornecer serviços de texto para fala durante seus livestreams no TikTok.
• Para gerenciar sua conta, mapeamentos de voz e assinatura.
• Para processar pagamentos e manter registros de faturamento.
• Para enviar e-mails transacionais (confirmações de conta, redefinições de senha, atualizações de assinatura).
• Para melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos.
• Para prevenir abusos, fraudes e garantir a segurança da plataforma.

4. Cookies e armazenamento local

O BoTik usa o armazenamento local do navegador para manter sua sessão iniciada (tokens JWT de acesso e de atualização) e cookies essenciais para os fluxos de autenticação OAuth com Google e TikTok. Eles são estritamente necessários para o funcionamento do serviço e estão sempre ativos. Também usamos o Google Analytics para entender como o BoTik é usado, o que define cookies de análise como _ga e _gid. Esses são opcionais: o Google Analytics não é carregado até você aceitá-lo explicitamente. Você pode aceitar ou recusar a análise na primeira visita e alterar sua escolha a qualquer momento nas Configurações. Não usamos cookies de publicidade.

5. Seus direitos (GDPR)

Se você está localizado na Área Econômica Europeia (AEE), você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

• Direito de acesso: Você pode baixar todos os seus dados pessoais nas configurações do perfil a qualquer momento.
• Direito de retificação: Você pode atualizar suas informações de perfil diretamente nas configurações da conta.
• Direito ao apagamento: Você pode excluir permanentemente sua conta e todos os dados associados nas configurações do perfil.
• Direito à portabilidade de dados: Você pode exportar seus dados em formato legível por máquina (JSON) nas configurações do perfil.
• Direito de restrição: Você pode nos contatar para restringir o processamento de seus dados pessoais.
• Direito de oposição: Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins específicos entrando em contato conosco.
• Direito de Retirar o Consentimento: Você pode retirar seu consentimento para cookies de análise a qualquer momento nas Configurações, sem afetar seu uso do BoTik.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Quando você exclui sua conta, todos os dados associados são removidos permanentemente de nossos sistemas, incluindo seu perfil, mapeamentos de voz, gravações de voz, histórico de pagamentos e configurações. Registros de pagamento podem ser mantidos por até 7 anos para conformidade fiscal e legal.

7. Privacidade de crianças

O BoTik não é destinado ao uso por menores de 13 anos (ou 16 na AEE). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de uma criança, tomaremos medidas para excluir essas informações prontamente.

8. Medidas de segurança

Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados, incluindo: transmissão de dados criptografada (HTTPS/TLS), hash de senha com bcrypt, limitação de taxa e proteção contra DDoS, autenticação segura baseada em token e armazenamento criptografado de dados sensíveis como chaves de API. Embora nos esforcemos para proteger seus dados pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de 'Última atualização'. É aconselhável revisar esta Política de Privacidade periodicamente para verificar alterações.

10. Entre em contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco através dos canais de suporte fornecidos em nosso site.

Last updated: March 2026

Termos e Condições