Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations nécessaires pour fournir et améliorer nos services :

Informations de compte : Adresse e-mail, nom d'utilisateur, nom d'affichage et avatar lors de la création du compte.
Données d'authentification : Jetons OAuth de Google ou TikTok lors de la connexion avec des fournisseurs tiers.
Informations de paiement : Détails des transactions traités via PayPal. Nous ne stockons pas directement vos coordonnées de carte de crédit ou de compte PayPal.
Données vocales : Enregistrements vocaux soumis pour le clonage vocal et votre clé API ElevenLabs (stockée chiffrée).
Données d'utilisation : Noms d'utilisateur TikTok utilisés dans les assignations de voix, préférences de paramètres et modèles d'utilisation des fonctionnalités.
Données techniques : Adresses IP, type de navigateur et informations sur l'appareil à des fins de sécurité et d'analyse.

2. Services tiers

BoTik s'intègre aux services tiers suivants qui ont leurs propres politiques de confidentialité :

ElevenLabs : Synthèse vocale et clonage de voix.
PayPal : Traitement des paiements pour les abonnements et les dons.
TikTok : Authentification OAuth et intégration du chat des lives.
Google : Authentification OAuth, traduction, fonctionnalités IA et Google Analytics (cookies de mesure d'audience, uniquement avec votre consentement).
YouTube : Intégration musicale pour lire des vidéos pendant les lives.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

Pour fournir des services de synthèse vocale pendant vos livestreams TikTok.
Pour gérer votre compte, vos assignations de voix et votre abonnement.
Pour traiter les paiements et maintenir les dossiers de facturation.
Pour envoyer des e-mails transactionnels (confirmations de compte, réinitialisations de mot de passe, mises à jour d'abonnement).
Pour améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités.
Pour prévenir les abus, la fraude et assurer la sécurité de la plateforme.

4. Cookies et stockage local

BoTik utilise le stockage local du navigateur pour vous garder connecté (jetons JWT d'accès et de rafraîchissement) ainsi que des cookies essentiels pour les flux d'authentification OAuth avec Google et TikTok. Ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service et toujours actifs. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment BoTik est utilisé, ce qui dépose des cookies de mesure d'audience tels que _ga et _gid. Ceux-ci sont facultatifs : Google Analytics n'est pas chargé tant que vous ne l'avez pas explicitement accepté. Vous pouvez accepter ou refuser la mesure d'audience lors de votre première visite et modifier votre choix à tout moment dans les Paramètres. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.

5. Vos droits (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez des droits de protection des données suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez télécharger toutes vos données personnelles depuis vos paramètres de profil à tout moment.
Droit de rectification : Vous pouvez mettre à jour vos informations de profil directement dans les paramètres de votre compte.
Droit à l'effacement : Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et toutes les données associées depuis vos paramètres de profil.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez exporter vos données dans un format lisible par machine (JSON) depuis vos paramètres de profil.
Droit à la limitation : Vous pouvez nous contacter pour restreindre le traitement de vos données personnelles.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques en nous contactant.
Droit de Retirer votre Consentement : Vous pouvez retirer votre consentement aux cookies de mesure d'audience à tout moment dans les Paramètres, sans conséquence sur votre utilisation de BoTik.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour vous fournir des services. Lorsque vous supprimez votre compte, toutes les données associées sont définitivement supprimées de nos systèmes, y compris votre profil, vos assignations de voix, vos enregistrements vocaux, votre historique de paiements et vos paramètres. Les dossiers de paiement peuvent être conservés jusqu'à 7 ans à des fins fiscales et de conformité légale.

7. Confidentialité des enfants

BoTik n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans (ou 16 ans dans l'EEE). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des données d'un enfant, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement.

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données, notamment : transmission de données chiffrée (HTTPS/TLS), hachage des mots de passe avec bcrypt, limitation du débit et protection DDoS, authentification sécurisée basée sur des jetons et stockage chiffré des données sensibles comme les clés API. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter via les canaux de support fournis sur notre site web.

Last updated: March 2026

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