Privatlivspolitik

1. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler oplysninger, der er nødvendige for at levere og forbedre vores tjenester:

• Kontooplysninger: E-mailadresse, brugernavn, visningsnavn og avatar, når du opretter en konto.
• Autentificeringsdata: OAuth-tokens fra Google eller TikTok, når du logger ind med tredjepartsudbydere.
• Betalingsoplysninger: Transaktionsdetaljer behandlet via PayPal. Vi opbevarer ikke dine kredit- eller PayPal-kontooplysninger direkte.
• Stemmedata: Stemmeoptagelser, du indsender til stemmekloning, samt din ElevenLabs API-nøgle (opbevaret krypteret).
• Brugsdata: TikTok-brugernavne brugt i stemmetildelinger, indstillingspræferencer og funktionsbrugsmønstre.
• Tekniske data: IP-adresser, browsertype og enhedsoplysninger til sikkerheds- og analyseformål.

2. Tredjepartstjenester

BoTik integrerer med følgende tredjepartstjenester, som har deres egne privatlivspolitikker:

• ElevenLabs: Tekst-til-tale-syntese og stemmekloning.
• PayPal: Betalingsbehandling til abonnementer og donationer.
• TikTok: OAuth-autentificering og integration af live-stream-chat.
• Google: OAuth-autentificering, oversættelse, AI-drevne funktioner og Google Analytics (analysecookies, kun sat med dit samtykke).
• YouTube: Musikintegration til afspilning af videoer under livestreams.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

• For at levere tekst-til-tale-tjenester under dine TikTok-livestreams.
• For at administrere din konto, stemmetildelinger og abonnement.
• For at behandle betalinger og vedligeholde faktureringsjournaler.
• For at sende transaktionelle e-mails (kontobekræftelser, nulstilling af adgangskode, abonnementsopdateringer).
• For at forbedre vores tjenester og udvikle nye funktioner.
• For at forhindre misbrug og svindel samt sikre platformsikkerhed.

4. Cookies og lokal lagring

BoTik bruger browserens lokale lagring til at holde dig logget ind (JWT-adgangs- og fornyelsestokens) og essentielle cookies til OAuth-autentificeringsflows med Google og TikTok. Disse er strengt nødvendige for, at tjenesten fungerer, og er altid aktive. Vi bruger også Google Analytics til at forstå, hvordan BoTik bruges, hvilket sætter analysecookies som _ga og _gid. Disse er valgfrie: Google Analytics indlæses slet ikke, før du udtrykkeligt accepterer det. Du kan acceptere eller afvise analyse første gang, du besøger, og ændre dit valg når som helst fra Indstillinger. Vi bruger ikke reklamecookies.

5. Dine rettigheder (GDPR)

Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du følgende databeskyttelsesrettigheder:

• Ret til indsigt: Du kan downloade alle dine personlige data fra dine profilindstillinger når som helst.
• Ret til berigtigelse: Du kan opdatere dine profiloplysninger direkte i dine kontoindstillinger.
• Ret til sletning: Du kan permanent slette din konto og alle tilhørende data fra dine profilindstillinger.
• Ret til dataportabilitet: Du kan eksportere dine data i et maskinlæsbart format (JSON) fra dine profilindstillinger.
• Ret til begrænsning: Du kan kontakte os for at begrænse behandlingen af dine personlige data.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data til specifikke formål ved at kontakte os.
• Ret til at tilbagekalde samtykke: Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til analysecookies fra Indstillinger uden konsekvens for din brug af BoTik.

6. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personlige data, så længe din konto er aktiv, eller så længe det er nødvendigt for at levere tjenester til dig. Når du sletter din konto, fjernes alle tilhørende data permanent fra vores systemer, herunder din profil, stemmetildelinger, stemmeoptagelser, betalingshistorik og indstillinger. Betalingsregistreringer kan opbevares i op til 7 år af hensyn til skat og lovmæssig overholdelse.

7. Børns privatliv

BoTik er ikke beregnet til brug af personer under 13 år (eller 16 år i EØS). Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet data fra et barn, tager vi skridt til at slette disse oplysninger hurtigst muligt.

8. Sikkerhedsforanstaltninger

Vi implementerer branchestandard sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data, herunder: krypteret dataoverførsel (HTTPS/TLS), adgangskode-hashing med bcrypt, hastighedsbegrænsning og DDoS-beskyttelse, sikker token-baseret autentificering samt krypteret opbevaring af følsomme data som API-nøgler. Selvom vi bestræber os på at beskytte dine personlige data, er ingen overførselsmetode via internettet 100 % sikker.

9. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side og opdatere datoen "Senest opdateret". Vi anbefaler, at du gennemgår denne privatlivspolitik regelmæssigt for eventuelle ændringer.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder, bedes du kontakte os via de supportkanaler, der er angivet på vores hjemmeside.

Senest opdateret: marts 2026

Vilkår og betingelser